在支付宝里的神卷里下单了塔斯丁汉堡，第二天取餐时候出了状况，好复杂，为理清问题与店员一起把订单全部都选择退款，结果还是那笔订单钱款或者卷都未到账，也无退款途径，电联塔斯汀总部希望客服可以帮忙查询问题出在哪，三番五次表示让对方记录一下订单编号帮忙看看，结果对方踢皮球，意思出餐的话找店员，未出餐选择退款，钱款事情归支付宝，然后根本不听我表达整体事件情况，电联支付宝也是说显示出餐，让我取餐，我说没餐可取呀，都退款的，未到账，结果对方回复我她不在现场不知道餐取没取，我让店员给她说，支付宝客服也是一根筋还是一直那样说，说让找塔斯汀，反正就是踢皮球，我那天很生气的表示餐没得取，也没退款的入口，最后她们听明白后不踢皮球了改让等消息，在此之前我足足两小时在那耗着，中间店长来了，在那找问题所在，然后明白出哪问题后，也再次联系在线客服，在线客服比电话客服好太多，起码会记录与查询情况，然后也让等消息，在我准备离开门面前，店长说把卷钱退我，我说不要，我要好好处理这个事情，让塔斯汀给一个结果，因为前面一直店里说与他们无关，支付宝也说与他们无关，塔斯汀总部也是，我被人推来推去总要给一个说法吧，一上午饿着肚子在那弄那么久。一肚子气。店长后面突然提出说给我那5.9是她给我的，与总部处理这个订单无关，我说担心收了后续拿这个说事情，她一直在那给我说不会的，说了一堆，中间还扒拉我手机让我给二维码扫款，我一直拒绝说了我担忧的问题。看她一直坚持我说那好我先收下，我要总部处理给个说法后我回来退你这5.9，她说不用不用，后面还拿两个汉堡还说在给我可乐一杯，我说店员倒了一杯水了不用了，后面店长给了两个汉堡，我看对方一直要求，我就没推辞了，中间她还偷偷拍了照片，是没经过我同意下，这我都不说什么了，可气的是转身总部就电话联系说店面给了我汉堡了，意思处理了，啥，事情整体不问，当时我拒绝不知道多少次，不同意，店长还说是她给与这个事情无关什么，我说就是那样也不要省到时候会有问题，拿这个说事避开我要处理的问题，结果没错吧，太不要诚信与脸面了，踢皮球外加欺骗玩弄顾客，也不知道怎么好意思的，足足因为塔斯汀我当天浪费那么多时间，还有后面电话联系对质那天也是，反正做人做生意诚信很重要，不能套路满满 ，我就缺你那两汉堡了吗，喜欢欺骗解决问题拿汉堡砸人，用十个二十个砸呀太可气了，后面有一个店面负责人给我电话说，但我不会买账的，吃过心软的亏过，不会在上当的，一直忙着没空，不是事情就过去了。