关于双峰县多部门增设护照办理条件、推诿拒办的投诉及诉求
投诉时间:2025-12-11
事发地区:湖南省,娄底市,双峰县
涉及单位:乡政府综治办
本人因办理旅游类普通护照,遭遇多部门设限、推诿拒办,具体情况如下:
1. 县级出入境违规增设条件:双峰县出入境管理窗口明确要求,我需取得村、镇派出所、乡政府的签字盖章,方可提交护照申请。
2. 乡政府无理由拒办:我前往目标乡政府领取申请表格时,工作人员未查看任何申请材料,仅得知我出国事由为“看演唱会”,便以“不能以旅游为借口”为由,直接拒绝签字盖章;同时额外要求我找镇上在编人员提供担保。
3. 村级因乡级拒办而推诿:我向清靖村申请签字时,村干部致电乡政府确认后,以“乡政府不盖章”为由拒绝办理。
4. 投诉渠道未有效解决问题:
向12345投诉后,工单被转回该乡政府处理,仅由村里联系我,未给出任何解决方案或合理拒办理由;
致电乡政府工作人员沟通时,对方以“办事多跑腿是应该的”推诿。
联系国家移民管理局12367热线,被告知“无法管理出入境窗口要求的材料”,未提供有效协助。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。