2025年10月在长沙县盼盼路星星游泳健身办理了会员年卡消费3600元，现在才两个月老板就跑路了，微信客服都不回消息，店里被锁了几把锁，现在我们这些消费者怎么办，好多人都受骗了，而且据说这个老板用同样的套路在长沙多个地方行骗，为什么办理相关证件手续的部门没有发现，报警找警察说不归他们管，那应该找谁