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揭露中柏装饰材料(郑州)有限公司

投诉时间:2025-12-03

事发地区:河南省,郑州市,中牟县

涉及单位:中柏装饰材料(郑州)有限公司/中牟县市监局

2025 年 8 月,我刷到中柏装饰材料郑州有限公司“8 万整装拎包入住”的抖音广告,被低价吸引。8 月 3 日,我与家人前往考察,业务经理黄总监接待时称材料合规、价格低于出厂价,展示样板房并承诺:除水电外全屋整装(含瓷砖、吊顶墙面、衣柜橱柜、卫浴灯具等,依效果图施工,付款即可入住),赠窗帘、沙发、品牌家电等软装,还明确物流、运费、工期细节;另提出样板房每参观一次给 1000 元,介绍客户前 5 家返利 20%、5 家后 15%。利用我 “省时省心” 的需求,双方约定总价 9.6 万元,当日我支付 2 万元意向金。

8 月 17 日,我与黄总监补签书面合同,其盖章后称 “按约定执行,协议仅存档,施工时签完整合同”,我又付 1 万元。8 月 19 日地砖进场,甲方物流要 1150 元,我自找物流仅花 450 元。8 月 31 日,对方以 “不交板材钱不发货” 威胁,我再付 5 万元,累计付款 8 万元,对方仅开具普通收据。11 月 22 日,辛经理要求一次性补柜子差价 1.8 万元,我怕后续加价要求分期,当日转 6000 元至其私人账户。后面还给介绍了亲戚一起装修,均发现和开始宣传不符。

期间我多次确认 9.6 万元为总费,黄总监均口头保证 “按效果图完工、不增项”,让我先垫付卸货、物流及辅材费,凭凭证结算。但 9 月 21 日后,对方多次更换设计师、施工经理且未告知,施工故意拖延:水电完成后,我垫付人工辅材费 1.5万元,对方拒不兑现结算承诺;累计付款 8.6 万元后,对方要求柜子(800 元 /㎡)、门(800 元以上 /㎡)加价,不加钱就停货;我要求退款,辛经理又再次忽悠承诺 “柜子免费加做 5㎡、少 3000 元”,次日又改口 “已生产”,实则想扣钱高价卖货;

合同设陷阱,“全屋整装”“不增项” 等口头承诺与协议不符,前期 “全包”“补贴” 均为诱导,“返利” 是高价收费伏笔;

截至 11 月 25 日,仅发来瓷砖、墙面吊顶,辛经理称柜子只装 20㎡、门仅 2 个,其余需加钱,灯具安装不管,且材料价远超市场价 4-5 倍(如金刚板墙面吊顶市场价 30 元 /㎡,总材料成本不足 2.5 万元);

板材以次充好,与样品不符;收款 8.6 万元仅开无人员信息的收据,涉嫌偷税漏税。

综上,该公司以抖音低价广告引流,用 “9 万全包、送软装” 等口头承诺诱导付款,后续拒不兑现、高价收费、提供劣质材料、拖延施工,构成诱导消费、违约,还涉嫌偷税漏税,性质恶劣。

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