租房中介不合理收租客费用，该费用包含在合同房租内
投诉时间：2025-12-03
事发地区：湖南省,长沙市,开福区
涉及单位：凤凰联盟公寓/梧桐公寓/长沙住家青年公寓
租房中介以“网络费、服务管理费”为由收取租客每月100元，实则该笔费用在合同中明确包含在房租内。现让其退还不肯退，并且两头吃（收取了房东那儿的中介费，还从租客这里收取其他名目的费用，该费用在合同明确包含在房租内）
合同说明该费用包含在房租内
收取我每月100所谓的网络费
说了最起码退换我剩余三个月没使用的，不退
从房东那里收了中介费，还从我这要什么服务费
未办理
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