本人于11月10号起开始投诉天元区悠然梵希瑜伽馆二中店收费700元一节课违规行为，要退款时以需要扣除30%违约费，1600元，等违反市场监督规范行为扣除。市场监督管理局一直以无任何权利干预要求转移至其他司法部门！耽误整整一个月时间！

案件机构：株洲市天元区悠然梵希瑜伽普拉提二中店(个体工商户）

案件时间：8.30

是否有过协商：有

诉求：要求退款剩余价值

情况概述：购买了，一张健身类型的卡，实际支付了5555元，现在使用了3节私教课和5节小班课，后续不想继续使用了，需要退款，联系商家的意思是只能退费1854元，觉得非常的不合理，对于这个金额，肯定是不满意的，当前需要通过法律途径追回这笔费用。