一、投诉事由

本人湖南工业大学学籍号：115352******19，投诉北湖区尚书教育培训学校虚假宣传，扣押我湖南工业大学本科毕业证。

二、投诉对象

学校名称：郴州市北湖区尚书教育培训学校（教民:243100270001118)

学校地址：郴州市升平路与协作路交汇处邮政综合大厦7楼

三、事情经过

2022年北湖区尚书教育培训学校宣传在他们的培训机构报名专升本，湖南工业大学2.5年4500元包干，但在报名考试录取后到了交学费环节就变成了2200元/年。本人分别在2022年8月12日交费700元；2023年5月18日交费2200元；2024年3月29日交费2200元；2025年2月24日交费1100元；在小程序“青松拍”上交费40元；共计6240元，2025年7月完成学业顺利毕业，等到发毕业证的时候又让我补交150元费用才能发毕业证给我，与北湖区尚书教育培训学校沟通无果，截止到2025年11月仍未把我的毕业证给我。

四、诉求

1、要求北湖区尚书教育培训学校按宣传时的费用收取，退还我6240-4500=1740元费用。

2、立即将毕业证及毕业资料发给本人。