本人于2023年11月3日与湖南星途征程科技有限公司（91430405MA4TBHET3A）、衡阳市永昌机动车驾驶员培训学校（91430405663954710E）签订驾驶人培训合同，并于当日将培训费一次性缴费完毕，合同中约定驾驶人考试科目一至科目三的初考费由湖南星途征程科技有限公司（91430405MA4TBHET3A）承担，但是在实际培训过程中，湖南星途征程科技有限公司在每次要求学员预约考试后并未给学员进行缴费，学员只能先垫付再去考试，否则不缴费就会浪费一次考试机会，湖南星途征程科技有限公司承诺是在取得驾驶证后一次性退还考试费，但是本人在2025年5月取得驾驶证后，要求湖南星途征程科技有限公司（91430405MA4TBHET3A）进行科目一至科目三考试费共计510元的退款，但是湖南星途征程科技有限公司（91430405MA4TBHET3A）的负责人一直推脱，每次都有不同的理由进行拖欠，现请主管部门进行介入。