经朋友介绍，5月2号交的定金2000，5月17交了33000并签订合同。该司承诺2至3个月可以办理澳大利亚雇主担保工作签证，安排赴澳劳务。并承诺在此期间不能兑现则全额退还。如今，收取费用后未按承诺履行义务进行办理，且经办人员电话不接，微信不回，恶意拖欠，拒不退款。已经关门跑路。初步了解涉及范围广，波及群众多，金额巨大。现肯请有关部门立案侦查，帮我们老百姓追回已缴纳款项，并严厉追究该公司及相关人员责任，维护社会安定，保障群众利益！