投诉合肥极兴网络科技有限公司
投诉时间：2025-09-07
事发地区：湖北省,武汉市,蔡甸区
涉及单位：合肥市极兴网络科技有限公司
2025年9月4号因为本人手机不见了，需要恢复微信聊天记录等服务，在抖音上搜索了解到合肥极兴网络科技有限公司旗下软件极兴数据恢复中心能恢复微信聊天记录，这款软件夸大宣传主页各种国家认证证书，并承诺这里如恢复不了其他地方能恢复双倍赔偿，随后通过客服了解到需要支付定金128，通过支付宝转账128给该公司收款账号，后联系客户通过教程联系到了所谓工程师，在自己新手机上面备份微信聊天记录，备份好了以后所谓工程师在电脑远程操作做假，下载几个文件夹一顿操作后被告知无法恢复且一条聊天记录没有恢复回来，后通过专业人员了解微信聊天记录在手机丢失情况下根本不可能恢复希望为0且市面上多款恢复软件都是承诺恢复不了聊天记录双倍赔偿，主页甚至收费都是一样，所以想投诉该公司夸大宣传，背后有人人撑腰导致该款软件还能在软件市场下载，打擦边球定金数额不大不会有人管，望合肥市包河区市场监督管理局或者公安部门重视，以免更多人上当受骗
未办理
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