租车押金不退问题反映
投诉时间:2025-09-02
事发地区:湖南省,长沙市,市本级
涉及单位:湖南鼎新展旺汽车服务有限公司
尊敬的交通运输部门领导,您好!我想向贵部门反映一个关于租车押金退还的问题。
我在2025年6月21日在湖南鼎新展旺汽车服务有限公司租车,租车时支付了2000元押金。在租车期间,我积极配合租车公司的各项规定,车辆归还时也经过了他们的检查,确认没有问题。但租车公司却无故扣押我的押金,声称要扣除20000作为所谓的“车辆折旧费”“违章处理费”等,但这些费用在合同中并没有明确说明,且租车公司也无法提供合理的依据和相关证据。
我认为租车公司的这种行为属于不合理收费,严重违反了市场交易的公平原则。希望贵部门能够对该租车公司进行调查和监管,规范其经营行为,督促其按照合同约定退还我的押金,以维护消费者的合法权益和市场的正常秩序。
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