我是长沙保利北中心业主，特此投诉项目承诺的 32 万方商业综合体和 200米地标配套至今未动工且无明确说法。购房时开发商大力宣传此配套将提升生活品质及房产价值。我也是听此宣传投入毕生积蓄购买此房，而如今承诺地块荒草丛生，毫无建设迹象。业主多次询问，仅得到“协调中”、“待审批”等敷衍答复，无具体规划和时间表。配套缺失导致日常生活极不便利，周边设施匮乏，房产价值亦严重缩水。我们多次与保利协商未果。恳请贵局介入调查，督促保利明确建设计划与时间节点，履行承诺，保障业主权益。若存在违规，请依法处理并给予解决方案。盼复！