领导您好，我在2025年3月在保利北中心购买了一套房子，在谈价格的时候销售就介绍圣都装饰（贝壳团装），说给他们交1.5万元，然后在开发商那里获得2万的优惠，不买就没有，捆绑式销售，强买强卖，签下了他们的霸王条款合同。1.贝壳团装在价格上比市面上起码高了很多，完全没有性价比，团装比不是团装还贵。2.调查证明没有这个贝壳团装的捆绑，前后购买房子的业主一样享受了这个优惠，所谓优惠完全就是幌子，是贝壳团装和开发商一起玩的套路。3、我们自己已经跟他们谈过了，客服态度非常强硬，就是不退押金，明摆着就是要坑我们老百姓的这个钱，也不会反馈上级，就这样拖着。我们的诉求就是：要求圣都退回已交的1.5万元押金，并且不接受其他的任何方案。