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乘客通过高德打车支付费用,网约车司机提现不到账

投诉时间:2025-05-15

事发地区:广西壮族自治区,桂林市,阳朔县

涉及单位:高德地图、任行专车

我在广西桂林市阳朔县做一名网约车司机,在高德打车乘客端了解到的任行专车平台,下载任行专车司机端App注册并在上面接单。

2月20号有一笔提现3216元至今不到账,后来得知是任行专车平台出了问题,很多司机跟我一样都拿不到钱,现在高德地图聚合打车上面也看不到这个平台,问题是我提现的钱也一直没给打款。

投诉至12315,后当地交通运输部门回复说是任行专车平台资不抵债已经被法院查封,高德打车那边以跟任行专车只是合作关系为由拒绝支付给司机费用。

高德打车聚合多家平台,卷走司机车费就下架平台,这么多的平台轮番上演,作为庞大的司机群体将导致千万人受害。

诉求:希望有关部门介入,审核高德打车在经营中必须确保乘客在其平台支付的车费给到司机,并承担连带责任。

这是APP里面提现的界面,从2月20日开始一直显示提现中
这是APP里面提现的界面,从2月20日开始一直显示提现中
这是几个月以前任行专车在高德打车上出现的画面,现在打开高德地图已经找不到这个平台了。
这是几个月以前任行专车在高德打车上出现的画面,现在打开高德地图已经找不到这个平台了。
所有无法提现到账的钱,都是来自高德渠道订单。
所有无法提现到账的钱,都是来自高德渠道订单。
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