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投诉大连市金州区保利金香槟小区保安辱骂外卖员

投诉时间:2025-04-25

事发地区:辽宁省,大连市,金州区

涉及单位:大连市,金州区,保利金香槟小区

大连市金州区保利金香槟小区保安辱骂外卖员及涉嫌侵犯隐私问题

尊敬的相关管理部门:

我在此郑重投诉大连市金州区保利金香槟小区存在以下两方面严重问题:

一、小区门岗保安辱骂外卖员,服务态度恶劣

近日,我作为外卖员前往保利金香槟小区送餐,由于订单即将超时,在与门岗保安沟通,希望先将餐品送达,随后返回补登记信息。但在沟通过程中,遭到门岗保安无理阻拦,甚至恶语相向、恶意辱骂,严重损害外卖员的基本尊严。我们作为基层服务人员,工作辛苦,仅希望保证顾客的及时收餐与平台考核,不应成为他人情绪的宣泄对象。此类不文明、不尊重劳动者的行为,极其令人愤慨。

二、疫情已过,大连市金州区保利金香槟小区依然强制扫码登记,涉嫌侵犯隐私

当前国家已经全面放开疫情防控政策,所有城市和小区已恢复正常通行。然而大连市金州区保利金香槟小区却仍旧以“防疫”为由,强制外来人员扫码填写姓名、身份证号、手机号码等个人敏感信息。此举无任何法律依据,已经不再属于合理防疫范畴,属于对个人隐私的强制采集与滥用,涉嫌侵犯公民隐私权。

在依法治国的社会环境中,任何小区、单位或个人都不得超越法律行使“管理权”。我们强烈要求:

1. 对涉事保安进行严肃处理,并向被辱骂外卖员公开道歉;

2. 要求保利金香槟小区立即停止无理扫码行为,尊重访客及快递、外卖人员的隐私权;

3. 希望相关监管部门能够介入调查,保障基层劳动者的正当权益和人身尊严。

以上情况属实,恳请相关单位给予重视,尽快处理。

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