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电信公司员工打着办业务的幌子预充1800元未到账

投诉时间:2025-04-22

事发地区:湖南省,省本级,省本级

涉及单位:中国电信

2023年8月2日中国电信员工电话联系我,办理预交1800元话费送小家电,话费分三年返还,经打电话与中国电信10000号人工客服确认后电话17700784418姓易的员工上门给我办理,话费以刷卡方式交至对方公司账户,办理后客服加了微信,并将营业厅定位发至我的微信。承诺有任何售后都及时回复。第一笔600元话费应在2024年8月返还到本人手机上,去年8月起对方以各种理由延期,直到话费今天仍未到账,直至完全不认账,多次投诉到中国电信10000号后,电信售后以对方为加盟商,原活动录音过期为理由,拒绝协调该营业厅员工返还1800元。

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