2025年04月10日本人通过新乡市市长信箱致：新乡市红旗区市场监督管理局李金岩局长（沟通函，日期：2025年4月9日）“请求依法查处中国联通新乡分公司乱收费行为”的问题。

主要问题是自2020年9月起通过全国12315平台两次实名投诉新乡联通“强行扣费、欺诈消费者”问题，贵局分别于2020年9月13日、2022年3月7日受理。原东街市场监管所所长傅胜始终未严格依照《消费者权益保护法》及《价格法》之规定履行立案调查职责问题。

2025年04月17 日新乡市红旗区东街办事处回复处理意见称：处理完毕。收到投诉后，我局将“涉嫌”不履行公开做出的“承诺或者作容易引起误解的虚假宣传”移送（新红市监案移〔2024〕102号）张冠李戴。

根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第八条及《信访工作条例》第二十四条，市场监督管理领域执法权属于市场监督管理部门法定职权。

请新乡市红旗区东街办事处提供：1、新乡市红旗区市场监督管理局李金岩局长签发出具的书面委托书（需加盖公章）；2、提供贵单位承接市场监管执法权的规范性文件依据；（21042025）