长沙星润健身俱乐部闭馆不退费用
投诉时间：2025-04-18
事发地区：湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
涉及单位：长沙星润健身服务有限公司
本人2023年在长沙星润健身俱乐部办了游泳次卡，2600元100次，购买时销售人员并没有告知2年有效期，现在该俱乐部不搞了，强行转入另一个健身房。但还剩下37次的次卡，5月4日到期。既然是次卡，怎么可能设置有效期呢？关键销售人员也没有告知。现在天气这么冷，没有办法游。我要求退费补差额。
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