我的爸爸在抖音看到所谓的湘法律师事务所可以帮忙要债，于是对方称有把握把钱要回来，但是要签写合同，第一份合同金额是600元➕回款的百分之五，我爸爸就先交了600元，于是过了一天跟我们说那个人不接电话不回信息，要求我们发起诉讼，又要交2000元，后来我爸爸又交了2000元，说是诉讼的费用，但是额外的开庭是需要额外付费的，还有路上的交通差旅都是要额外交钱的，并没有第一时间告知，后面我觉得合同不合理，并不打算诉讼了，要求把还没有签写的合同2000元要求退款，客服告知我，要上报给领导，可一天后跟我说只能退800元，我们总共交了2600元，第二份合同2000元合同都还没有生效，却只能退800元？？？？我要求退第二份合同未生效的2000元！！