投诉尊享出行1980Vip

投诉时间：2024-10-18

事发地区：重庆市,重庆市市辖区,江北区

涉及单位：尊享旅行家

本人于2024年10月18日在重庆江北国际机场遇到穿着南航的机场工作人员制服的服务人员，自动过来推荐消费1980元购买民航联盟的尊享出行Vip会员卡，以享受优惠活动。办卡当日说是充1980送1020元，并享受一年内免费使用该卡内的额度，以后买机票会打很大的折扣，一年内免费订购机场贵宾室！回家后当天请工作人员帮忙登陆系统，卡里额度3000元，在购买机票时发现并不是工作人员说的那么优惠，机票价格甚至比去哪儿携程还贵，工作人员还说在该卡购买机票不必在买保险，可实际操作中还是需要自己再购买，售卡人员推销会员卡夸大了该卡的作用，对消费者隐瞒了具体情况和服务限制情况。用了两次感觉并没有优惠多少 。申请退卡并退余款