因为有痘痘困扰所以在网上买了个祛痘的产品，到货后没多久就有一个自称是祛痘客服的人要跟我加微信，给我发各种祛痘成功的案例，给我推销他的祛痘产品。买了第一次的之后，说产品用了之后可以分解痘根，能直接用洗脸巾擦出黑色的东西（其实那个产品本身就有黑色物质，我打开过那个产品），用了几天都没反应之后他又说这个情况很少见，要我拍一张照片他拿去实验室做检测，检测出来说我脸上有菌，堵住了毛孔，导致脏东西拍不出来，以此为由让我继续转钱买产品，还说产品都是定制的，还特意说打折了。后来又说有脏东西要买产品，买完之后一段时间又说皮肤太过于干燥，要求买一套特殊补水定制产品，事后又说皮肤又滋生了菌群，不停的要求你买产品，实际产品根本没什么效果，后来上网查询一下发现许多人跟我有同样的状况，并且话语也大差不差，发现这种都是骗人的，产品根本没有效果，都是打水漂。我事先跟起商量了，他拒绝退款，我现在的诉求就是希望相关部门严查这家公司，把我被骗7970元悉数退回