本人投诉沈阳省医妇科医院存在严重的过度医疗，小病大治，夸大病情，恐吓患者，病例检查结果多处篡改造假等情况，请求相关部门严查。等待了两个月，等来的结果是没有结果，沈阳市大东区卫生健康局失职渎职，明显存在包庇行为。

卫健回复如下：

经调查，接到信访人的投诉后，省医妇科院领导高度重视，立即就此进行了认真调查，2025年1月26日，经与信访人多次友好协商，医患双方因诊疗及医疗费用引发的所有争议无法通过正常沟通解决，因诉求人有网络第三方介入已经造成非正常医疗纠纷，患者不予正面沟通，双方需要通过正常法律程序解决该投诉。

如不服本处理意见,可自收到本意见书之日起 30日内向大东区人民政府信访事项复查委员会提出复查申请。如无正当理由未在期限内提出申请的，视为行政三级办理终结。

以上回复完全是在包庇医院敷衍投诉人，回复中存在的问题：

1、当接到公众对医疗机构违法行为的投诉时，卫健委有责任进行调查并作出相应处理，很明显沈阳市大东区卫生健康局对医疗机构违法行为的投诉，完全置之不理。

2、接到信访人的投诉后，省医妇科院领导高度重视，立即就此进行了认真调查。这是存在严重的程序问题的，接到信访人的投诉后，难道不因该是沈阳市大东区卫健局高度重视与认真调查吗？医院是被投诉方，不是职能部门有何权力自查。

3、与信访人多次友好协商，是怎么协商的，退费吗？不同意退费条件，医院的违法问题，就不需要得到查处了吗？

4、因诉求人有网络第三方介入已经造成非正常医疗纠纷。请问我反应的问题与第三方有何关系，怎么就成了非正常医疗纠纷了，我做为一个合法的公民，有权力维护自身的合法权益。

5、回复中说患者不予正面沟通，请问我何时不予正面沟通，我跟医院沟通与不沟通，是否影响卫健局调查医院的违法行为？

6、请问大东区卫生健康局的领导们，如果我们互换一下位置，你们对这样敷衍的回复，你们服吗？肯定也会不服，就算你们要充当医院保护伞，也请你们不要这么明显。