投诉中南大学和岳阳职院，要求岳阳市教育局和长沙市教育局引起重视，诉求是中南大学自考生在2018年前有助学班和试题，可以帮我们提高通过率，但是学校从未告知我们，每人收取8000元，1729人总计将近一千四百万元，收取的费用从未授课也没有办助学班，导致现还有将近两千人未通过考试，问岳阳职院置之不理，问中南老师说是岳阳职院收取的费用，都在踢皮球，来电希望中南大学及岳阳职业技术学院安排所有课程免费的助学网课和试题以及平时加分项目或点考，以提高通过率和毕业率，如果做不到以上诉求，要求岳阳职院全额退款，希望中南大学和岳阳职院在官网公众号以及发短信给每个自考在籍学生短信以及群里回应此事，给我一个交代，谢谢