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淘宝平台对待千元纠纷敷衍了事,避而不见默许纵容

投诉时间:2025-02-28

事发地区:江苏省,泰州市,兴化市

涉及单位:淘宝

我与淘宝网-adidas官方旗舰店存在涉及千元的退款纠纷,几次提交投诉工单,要求平台介入,平台都是以同一句简短且没有意义的话来完结,最重要的是一直都联系不上他们的人工客服。让我自行花钱打他们的电话热线,他们的电话热线十分难打,所设置的语音智能客服要跟你折腾半天,都无法接触到他们的人工客服

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