本人没有使用且没有任何告知被湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司连续扣20余月“包月费”
投诉时间：2025-02-25
事发地区：湖南省,省本级,省本级
涉及单位：湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司
湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司在未推送任何扣费消息的情况下，连续扣费长达20个月，但本人先后使用的时间仅有三个月。此事件非常严重、恶劣，如果本人至今未在银行卡消费记录中发现此项扣费，将扣费多久？一辈子？
涉及扣费包括：
20个月35元“全屏连续包月”，
1次"全屏连续包月"12元，
1次“连续包月”18元，
1次“VIP升级”6.5元，
共计：736.5
本人只使用过2023年1月以及2023年11月两档节目的时间，预计三个月。
要求退还其余631.5元费用。
处理中
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