长沙星辰医疗美容医院双眼皮修复手术失败
投诉时间：2025-02-25
事发地区：湖南省,长沙市,市本级
涉及单位：长沙星辰医疗美容医院
本人2024年5月29日在长沙市芙蓉区迎宾路的长沙星辰医疗美容医院交付了5000元手术费做双眼皮修复项目。我是与医院欧阳炎顾问进行沟通的，术前承诺帮我做好做到位且做不好免费修复。我交了手术费并自付体检费用，由该院蒋金龙医生做了项目。清楚的记得当时是局麻，本人术前的要求是眼睛对称跟有神，术后认真且细心在护理。术后疤痕增生特别严重，出现了红肿疼痛的症状，眼睛线条不流畅，一大一小不对称，出现多层眼睑重叠。并未满足我术前的诉求，对其效果非常不满。该医院未达到我术前要求，虚假宣传效果，诱导消费者行为，很严重的影响到了本人的心理健康。维护消费者权益要求医院退钱赔偿！！
处理中
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