2025年2.20号上午于湖南省株洲市芦淞区南华四村西北门门口拦了一台出租车车牌号为湘BHX155目的地为北京银行，上车随身携带物件为红色雨伞棕色手提包以及一个黑色饭盒，下车后我发现手提包不见了，走了几十米又折回来看了后座没有手提包就走了，事后调取监控司机说他并未看见我的包，而且在接完我这单后去吃了个粉再去高铁站接的客户，但是从9点多到12点中间这么久的时间车主没有提供监控，是不是代表这个监控可随意开关？这么久的时间怎么证明他和包的行踪？这个理由我也并不接受，并且司机还建议我去派出所调取监控看是否掉在车下面，我又去了趟派出所结果发现我下车确实并没有包，走了几十米大概几秒钟折返回来也没有发现后座有包，但是车主九点多到12点期间为什么没有提供监控？吃粉休息需要几个小时不开通监控？我现在通过警方查到我上车有包下车没有包并且没有掉落在地面情况，我需要出租车公司提供未开监控期间的行踪，事发之后我联系了株洲蓝眼科技公司，发现他们并不同意给我调取监控说设备陈旧保留时间短，但是当天我们在北汽银建出租车公司咨询的相关工作人员他们说可以打110联系他们公司调取监控，但是蓝眼科技公司工作人员当时以设备陈旧看不了为由拒绝了我们，而且告知我们保留时间只有三天，但是后面我们联系到出租车司机他说能保留7天。为什么每个地方的相关人员说辞都不一样，你们都是专业人士，时间节点和说辞都不统一，我作为一个普通市民非常费解，这一天围着株洲转了一圈。这里推到那里也问不出所以然来，好不容易联系到了车主监控也是断续的，作为一个弱者我怎么能获取我相应的权益了。