芒果TV在我没有开通任何自动续费的情况下自动从我的银行卡里扣费开会员
投诉时间:2025-02-21
事发地区:湖南省,省本级,省本级
涉及单位:合众易宝-湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司
2025年2月21日下午16:10,我的界面突然弹出一条银行卡的消息,我疑惑的点进去,发现上面写着合众易宝_湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司突然扣了我22元,但是我的微信和支付宝都没有开启这个公司旗下的软件,搜了一下是芒果TV,但是我也没有下载这个软件,然后我就下载了芒果TV,发现果然是它,因为会员那里显示了3月24号到期,我也不看剧,就这样随随便便就扣我的款,请问可以退还我的款吗?还有请管管这个公司。
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