我的银行卡2024年4月被冻结，说我银行卡涉诈，本人已在2024年8月份在马回派出所反诈组已经做了笔录，已经说明我银行卡里的钱的来历，一直到现在还没有得处理，打电话给有关部门就像跌皮球一样，我不知道你们张家界桑植县冻结别人的银行卡之前能不能留个能处理的电话号码，我们这些普通老百姓没读什么书，也不知道怎么去操作网络，作为普通老百姓你们把卡冻结了，也不知道怎么去解冻，给我老百姓生活带来多大的麻烦，希望有关部门能尽快处理我们这些被冻结账号，本人是湖南省郴州市永兴县马田镇丹江人，姓名:邝世站，被冻银行农业银行，卡号:6228480818739208374