投诉时间：2024-11-21

事发地区：越南芽庄

我于2024年1月11日通过中国尧舜之星俱乐部组织的旅游团到越南芽庄旅行。在此行程中，我团于2024年11月16日下午被旅行团导游带领参观了

芽庄Cửa hàng珠宝店，并在商家李子豪总经

涉及单位：新概念国旅，尧舜之星俱乐部

我于2024年1月11日通过中国尧舜之星俱乐部组织的旅游团到越南芽庄旅行。在此行程中，我团于2024年11月16日下午被旅行团导游带领参观了芽庄Cửa hàng珠宝店，并在商家李子豪总经理（他自称的，电话0084~935795921）的推荐下，购买了一件红宝石项链。之后，又购买了一件珠宝商品平安扣及商家附送的一亇玉石及一个套件。具体如下：

商品：红宝石项链，售价1000元人民币。

商品：和田玉首饰

附送商品：和田玉玉石一件及一件（碧玉）套件

总金额：26，000.00元人民币。

旅行团成员在被送到芽庄Cửa hàng珠宝店后，李子豪总经理（他自称）向我们介绍了其爷爷（华人）在越南如何从一个越南军人，后来转身成为珠宝商，并成功创立了他们现在这家公司，宣扬了他们爱中国的事迹，并表示会以最优惠价格半价提供这些珠宝，最终我在其影响下冲动购买了这二件商品。然而，回到国内后我经过多家宝石机构对实物予以鉴定，所购商品的实际价值远低于其所标示的价格。因此，我立即通过电话与新概念国旅导游和尧舜之星俱乐部领队联系要求退货，未果。我又和芽庄Cửa hàng珠宝商家总经理李子豪联系要求退货退款，也被他拒绝。

我在网上看到这个平台，专门为老百姓主持公道。为此，我希望能通过你们处理此事，向相关机构投诉并请求退货退款。

今年以来很多中国游客被带到芽庄Cửa hàng珠宝商家被他们利用爱国情绪进行虚假宣传购买他们虚高的玉石，引起购买玉石的所有中国游客的投诉，造成很坏的影响，恳请你们能够尽快关注此事，帮助解决这次购物纠纷，避免类似事件再影响到其他游客的合法权益。

和田玉首饰

和田玉首饰

附送套件

附送套件

店家收据

店家收据

微信支付款

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