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红手指软件购买后不支持退款,没有提前告知服务协议

投诉时间:2025-01-23

事发地区:湖南省,长沙市,天心区

涉及单位:湖南微软互联信息技术有限公司

2025年1月23日10:34购买红手指1台虚拟手机龙珠激斗游戏定制一年使用期限,共239元,在当日内使用后不满意该软件请求退款被拒,该软件没有在消费者付款之前告知服务协议,即导致本人不知该软件景付款之后不能退款

本人诉求:退款,退回红手指云手机适用权

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