红手指软件购买之后不支持退款，没有提前告知服务协议
投诉时间：2025-01-21
事发地区：湖南省,长沙市,天心区
涉及单位：湖南微软互联信息技术有限公司
2025年1月21日21：02购买红手指云手机共20台虚拟手机一个月使用期限，每台33元共计660元，在半小时使用后不满意该软件请求退款被拒，该软件没在消费者付款之前告知服务协议，导致本人不知道该软件一经付款之后不能退款
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