益阳中燃公司违规收费
投诉时间：2025-01-10
事发地区：湖南省,益阳市,赫山区
涉及单位：益阳中燃城市燃气发展有限公司
2025年1月2日，益阳中燃公司处理我方超期燃气表不认卡问题时，收取了50元上门服务维修费，当场提出质疑，超过10年的表换表还需要收费吗？对方说是公司规定的，新表不收费，要收上门服务维修费，有公示，可以去营业厅查，后发现该企业公示的《益阳市城市管道燃气延伸服务收费项目及标准》中没有上门服务费，对于维修费 也要求非燃气公司厂家原因才能收 费，投诉企业内部后，企业表示不处理，拒绝沟通，让我找政府。根据《益阳市发展和改革委员会 关于城市管道天然气延伸服务收费等 有关问题的批复》中明确要求对收费 项目进行公示，严禁违规收费的条 例，且《关于清理取消供水供电供气 行业不合理收费的通知》中明确要求 取消到期燃气表更换费用，要求退还 上门服务维修费50元。
未办理
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