投诉理由：

该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，对方的工作人员声称只要分过了合格线，就可以保证录取，诱骗我。

事实经过：我叫王玉娇，2023年11月我在抖音上刷到四川学研教育咨询有限公司的教育专硕的课程，然后加了微信联系对方，对方微信朋友圈宣传大量成功案例，声称只要分过了合格线就可以保证录取，对于课程宣传和服务态度都很好，诱导我在2023年11月11日在四川学研教育咨询有限公司办了一个分期贷款共需支付11800元。付费后发现该公司虚假宣传，课程全部都是以链接PTF的形式学习的，根本毫无用处，联系该公司退款，对方工作人员置之不理，拒不退款。本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。