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要求鑫莘学苑退款

投诉时间:2024-09-15

事发地区:湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

涉及单位:鑫莘学苑,以前名字抖鑫集团

本人:王亚鸽,7.25在鑫莘学苑交了1888学费,想着能有人带,但发现基本都是自学,刚开始的时候不知道自己老号不能用,因为企业号,加上之前开过店也绑定了抖音,还有营业执照的注销,这些都影响图文带货,走了弯路才知道我老号不能带别人的货,只能挂自己链接卖自己产品,这些都是客服以及推荐人不懂账号上问题让我抖音人工客服,问怎么解绑,因为想要用老号去做是因为必须1000有效粉才可以,想着老号有粉丝,就自己摸索,找了我自己朋友说了我的情况才知道不能图文带别人货,要解绑才可以变成达人号,解绑过程基本在30个工作日,这后面才起了新号,还要去他们公司直播间做数据,上榜的话要刷票才可以,新号要涨1000有效粉,因为这个,一说到关于这个话题的就和老公起争执,因为时间耽误了很久,不是像刚开始想的有人能懂去解决,反而根自学没什么区别,就像之前那个中国梦上班的杨滔的投诉差不多,基本就是自学,现在还影响了家庭,本来我们线下也有实体,现在因为这个影响了家庭关系才是最大的问题,完了一说要退款就更是这种玩文字游戏,怎么会对这种公司有信任感,打客服问公司哪里他们解决不了我打上面电话,客服就是说公司地址没有权限告诉我,我都纳闷了我也在大公司呆过,正规公司怎么不知道公司在哪,消费者还没有权利知道?现在我的诉求就是要退款,要不我就会一直投诉直到有人可以解决!我相信总有政府是用来维护老百姓利益的!还有她们说录入系统不退,收的知识付费,他们软件上登陆可以看到记录我只是基础内容,没有解锁到核心内容,我相信12315也是为百姓的热线,为了避免更多人不入坑我希望有关部门监管

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