我预约的8月3日到韶山景区旅游，上午十点就下高速办理好了通行证，到了景区说居民闹事不准车辆进入，换乘景区环保车排队一小时不动，预约的时间都已经过了，打12345说正在处理，让我们联系景区，景区直接把电话线拔了，打都打不通，我们从外地来几百公里都白跑了，时间都浪费在路上了。