本人于2024年5月9日刷微信视频号，刷到做视频直播带货宣传课，并留了我的手机微信号，5月10日，自称(刘肖)的老师拉我进自称(周林)老师的直播宣传课，周林老师承诺跟他学习保证月收入达到4位数及以上，缴费后学习七天之内不满意随时申请退款，缴费一次终身跟他学习，并会将他承诺的条约写进合同 来保证学员的利益，等等多条优厚条约，学费2680元，我心想有合同为证，不会有假，就缴了2680元学费，有录屏和截屏为证。那知学费缴后，一小时后报名老师发来的电子合同，却没有将周林老师承诺的多条条约写进合同，我不同意，沒签字，感觉上当，立即要求退款，打语音话不接，发信息都不回，查此企业微信公司是(湖南淼弘网络科技有限公司)，第二天5月11日我打12315投诉，并在12315官方网站投诉并上传了相关证据，12315于5月14日受理了此案，现已经三十六天了，其间打电话多次催案，此案却一直没有得到解决处理，不知是畏惧此公司黑恶势力强大，还是其它原因，请求省市各级人民政府，省市场监督管理局为小民作主，讨回我的血汗钱，严惩违法乱纪之人！！！