就在刚刚2024年6月6日早上八点30分左右，本人于八点30一路跑到检票口，看信息栏上写着D3201停止检票的信息，出于礼貌怕慢贸然跑进去会扰乱火车站运营次序，于是拿着身份证跑到最边上的人工检票，问道：您好，我是D3201趟车（其实当时离开车时间还有6分钟），那个工作人员停了一下，然后就莫名其妙地当着车站这么多人的面，怒吼我：跑进去啊，草…。一声怒吼，响彻云霄。作为一名普通乘客，我不明白，差点赶不上车是得罪车站人员了还是怎么样，作为服务人员，不但没有做好良好的引导工作，还要把一身怒气发泄在一个满头大汗气喘吁的乘客头上，我一没逃票二没因为快赶不上车扰乱秩序，原本想着停止检票了，就算了，我可以改签，结果莫名其妙遭受安检人员的一顿痛斥，试问这就是上海松江站对待乘客的态度，人民铁路为人民的宗旨是被你们抛之脑后了吗？