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北京华茂天兴注册安全工程师事务所有限公司欺骗消费者,侵犯消费者权益

投诉时间:2024-04-20

事发地区:北京市,北京市市辖区,平谷区

涉及单位:北京华茂天兴注册安全工程师事务所有限公司

2021年底,本人因工作需要考取中级注册安全工程师证书,通过百度搜索找到北京华茂天兴注册安全工程师事务所(以下简称:机构)网站,随即将个人基本信息填写后报名,数日后,有一位微信名为刘老师添加我微信;自称是北京华茂天兴注册安全工程师事务所有限公司培训老师,负责全国注册安全工程师招生。 在对方无数次的电话打来游说和介绍该机构是国内安全工程师培训机构的权威,而且学习简单,也轻松考证,还承诺不过包退等情况下,并且刷到过抖音推广链接,出于对抖音平台的信任,加之本人工作需求就接受。故先后缴费19800元(通过该机构收款码,于2021年12月9日10时26分微信零钱支付500元审核费,22021年12月9日微信零钱支付6380元学费,随后到2022年3月分,声称为学样教务处主任的李主任打电话给我,要我报名直通车班,名额有限,不报的话考完基本不可能通过,于是2022年3月14日16时27分通过花呗分期支付12920元,3次支付累计19800元培训费用),报名参加该机构“19800VIP直通车班”就此踏上该机构套路中。交完费用之后对方推荐一个该机构微信名为:班主任舒老师、李主任接洽学习事宜,该班主任老师上来发了一堆介绍及所谓学习网站后就开始爱答不理,故开始察觉不对。 次日与该机构李主任进行联系,告知她觉得有种不对的感觉,其答复解释后。又继续选择进行下去,在这期间班主任老师仅发来了一些随随便便在网上就可以搜索下载的一些资料传给我,以及那个学习网站的一堆网上一搜索一大把的学习视频。其态度仍旧保持代答不理的状态,而后再无其他任何实质性教育培训服务。2022年10月,本人所在省份广州地区中级注册安全工程师2022年因疫情取消考试。随后跟我对接的老师纷纷表示已离职,后续给我叫我加了另外一个舒老师,说这个老师啥都可以解决,跟我对接,负责后续为我服务,然后就只剩下这一位联系人,给机构舒老师发消息置之不理,我也和这位舒老师提出退费的要求,她没有正面回答过我的问题,后跟行政部门证实该机构已注销。



学费缴费单据
学费缴费单据
报名审核费单据
报名审核费单据
补缴VIP直通车班费用单据
补缴VIP直通车班费用单据
与老师沟通退费截图
与老师沟通退费截图
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