2024年1月初，本人经抖音知悉委托江西昊天守信法律咨询有限公司处理本人及爱人银行信用卡账单逾期问题，并签署委托代理合同，并陆续支付前期款合计一万元整。受托方（江西昊天守信）承诺委托方规避银行欠款追讨及电话催讨以及规避法律风险，并出面与银行协商债务延长分期问题。时至今日，银行及银行委托第三方反馈，受托方（江西昊天守信）未与银行有过任何接触及磋商，并在和委托方沟通工作群中谎称已与银行内部工作人员协商好延期还款及第三方催讨等问题。现银行及银行委托第三方催讨工作人员已上门递交催款函，以及导致我方信用卡账号等被银行冻结。现诉求受托方退还我方委托费用，并请求工作人员对此种欺诈行为予以严惩。