长沙心博士心理咨询有限公司诱导消费，霸王条款投诉直通车_湘问投诉直通车

长沙心博士心理咨询有限公司诱导消费，霸王条款

投诉时间：2024-03-24

事发地区：湖南省,长沙市,芙蓉区

涉及单位：长沙心博士心理咨询有限公司

我要投诉湖南心博士心理咨询公司，夸大病情，诱导消费者签订霸王条款，强制消费的恶劣行径。我是湖南益阳一名单亲妈妈，2021年 11月，我儿子因为遭受校园霸凌，导致一段时间的心理阴影，作为母亲，当时十分焦急，有人建议我带儿子去看心理医生，经过在网络上查找，我找到了这家心理咨询机构， 2021.12 月 18日，我带着我儿子过来这家心理咨询公司就诊，当时，医生跟我儿子交流后，在没有诊断依据的情况下，告诉我说我儿子的情况远比我想象的要严重，不知道要看多少次才有效果，这让我本就焦急的心情更加不安，在这种情况下，这家机构就更进一步建议我先与他们签个10次心理咨询的合同，于是，我在焦急惶恐的情况下，也没仔细看合同内容就签下了这份合同（后来才知道其中有许多霸王条款，其中就有一条没有看完的一律不予退款），关于这些霸王条款对方也没给我必要的提示。在就诊期间，我儿子一直给我说，他不想看了，没啥效果，我自己能调整好的。在这种情况下，我也给该咨询公司相关负责人，表达了这个意思，并且要求其提供诊断报告（一直到现在都没有提供，每次我找他们要都以各种理由推脱，甚至不理不睬），而且，他们为了尽快把这10次看完，最后两次居然将合同签订的每次1小时延长到1.5个小时，算作消费1.5次，在这种情况下，我就再没有带儿子过来看了，与对方协商退余下几次的款项。可对方欺负我是女人，又是外地人，态度极其强硬，就是不退，找有关部门协商几次都是这样。我从没见过这样欺负消费者的，我要曝光他们这种要钱不要脸的行为，也希望有关部门能帮我主持公道，退还剩余未咨询款项。李艳军2024年3月24日