2023年6月1日，抖音刷到湖北壹曙光教育科技有限公司广告，链接就电话号码，后该机构销售人员宣称所需报名注册学校名额不多、报名日期截止最后一天、国家助学贷款、考不过全额退款、可以注册学籍等虚假欺诈信息诱骗签订霸王条款合同并分期贷款，本人于6月2日微信支付学籍注册费用399元，信用卡支付费用8541元（均未提供发票）2023年9月6日，进行考试报名时，登陆云南学信网查询，并无本人学籍，随即找该机构老师要求退费，该机构售后老师以我违约为由，需扣除各种费用共计：3790.55元，未达成一致意见。

由于该机构人员该机构人员利用虚假信息诱导订立合同，已侵犯消费者合法权益，涉嫌违法；不开具发票的行为已涉嫌偷税漏税的行为，该机构的教育资质也有待商榷。

2024年1月2日已对该机构在12315平台进行违法举报，12315平台已受理举报并立案，与市场监管部门了解后得到回复，即使最后确定该机构存在违法行为，也只会对该机构进行处罚，如果我有其他诉求，还需要去走司法程序，我就不明白了，既然都能确定他违法了，为什么不直接要求其整改，并且保护老百姓权益，要求其退回老百姓的损失，武汉市存在这样的机构让老百姓怎么能放心消费，公道天理何在？据12315平台公示的信息，湖北壹曙光教育科技有限公司的在线投诉已经太多太多了，我知道的维权人数至少也有接近百人，为什么这样的机构还能一直正常经营下去，难道没有部门能管吗？还是不敢管？

普通老百姓维权不易，跪求严查湖北壹曙光教育科技有限公司，防止更多人上当受骗，支持正义！为谢！