我在携程订的机票，我要改签机票，结果携程不能在APP上改签，我就试着电话改签，结果我就在网上搜了一个订票电话，就搜到4000836066了，我说改签，结果客服诱导我换开，意思就是给我重新定了一张票，然后以前定的票让我自己退，而且票价比携程贵的太多了。我问他们是哪个订票公司就不说，就说是民航订票中心，后来才知道是智和诚商旅，并且怎么投诉也不给解决，投诉到客服就说给你反馈，然后就不了了知。自己白白搭了好几百的退票费不说，还买到了更加贵的机票。