投诉长春新华书店人员，进书店里面读书，或上课，孩子只要背双肩小书包都不行，哪怕里面装的舞蹈服也不行，给前面工作人员表明里面是什么东西也不行，但手提包就可以进去，哪怕这个手提包老大了都可以，也没人问，等书包里的东西是孩子上课用的也不行，让孩子拿出来，说他们有袋，但需要收费，2元一个袋子，明显就是变相收费的，也不合理，服务人员态度老恶劣了，包括他们经理说话都是一样的，说愿意上哪告告去，就说这是他们的规定，我就不信没有地方管他们了吗，一点也不人性化，他们的意思就是爱进不进，有次孩子自己去的，让孩子把上课的东西使手拿着，里面好多上课东西怎么使手拿着，就是不让孩子进，眼看快迟到了把孩子急的呜呜哭，现在孩子心里都有阴影了，不敢上书店，不敢去上课，我希望她们公开像我道歉