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公交车未按规定时间在站台上等待旅客,工作人员态度

投诉时间:2023-10-31

事发地区:湖南省,湘潭市,雨湖区

涉及单位:湘潭交运集团

2023.10.31 14:25 我从地铁站湘潭北站出站,14:27到达湘潭北站公交车站台,去赶14:30那一辆旅游4号线公交车,但见一辆旅游4号线公交车已经提前出发,追赶已经来不及,便在公交站台继续等待,一直等到13:10分,在此期间我在站台上并未见到旅游4号线公交车,并且在整个公交车停车场都未看到旅游4号线公交车。于是我去交运集团服务站点去询问工作人员,工作人员听到我的情况后,于是打开手机拨打询问,在此期间,我一直盯着整个停车场唯一的出口,生怕我错过4号线,在工作人员打完电话后,给我的回复是刚刚在我进服务站点的时候,旅游4号线已经出发了,然后我提出我的疑问,我一直盯着唯一的停车场出口,旅游4号线怎么出去的,而且在我进服务站点之前,停车场已经没有旅游4号线了,它是怎么出去的,然后工作人员开始不耐烦,并开始对我吼叫,叫我等去等15:50那一班。真的是绝了,等一辆公交车等了1个半小时,第一辆提前出站,第二辆看都没看到,工作人员态度还恶劣,我愿意实名举报。

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