我8月24日购买抖音短视频训练营FG-A黄峥无人直播2950元课程与商家承诺不符，说是新手小白7天账号粉丝数量会达到1万，一个月后达到10万，但都是骗人的，抖音平台监管不当，我们是在平台下的单。8月28日微信上投诉并且跟老师也沟通，责任是一个推一个现在也还没退款给我。所以我要求抖音平台全额退款。我要求平台退款的原因有以下几点1.商家是在抖音平台上公开虚假宣传导致的我以为无人直播是平台允许的。2.商品链接的主图，也明确的写着无人直播录屏直播，如果不是平台允许的，商家为何会如此光明正大的行骗?而且我们有商家的微信截图证据。3.抖音平台有责任先把款退给消费者再跟商家去追偿，我们消费者也是能配合平台提供证据的平台不要以反馈期时间长了等借口来推诿，时间长也是平台失责造成的，时间有多长，骗子就在这平台上骗了多长，这期间，平台没有采取商品下架等措施，致消费者继续被骗和无法及时意识到被骗。我全程买课，课程一点都没听。要求全额退款，抖音平台纵容黄峥在抖音宣传无人直播售卖课程联合涉骗，且监管不到位，后来我们才知道抖音官方是禁止无人直播的