近期开通新奥燃气时，发现只能从微信公众号上面预约，而微信公众号平台预约只有机器人回复排队月月，没有人工回复。中途还会有掉线的情况，临时退出只能重新预约排队，排队时长太长，居然要排三个小时才发告知预约成功。工作人员上门安装开通燃气时反馈开通燃气用的通烟管是按照平方收费，按照新奥燃气的材料、上门安装的服务费居然高达500元。这个价格还仅仅是开通燃气费用！