心自由家庭教育霸王条款，欺骗消费者
投诉时间：2023-08-26
事发地区：河南省,郑州市,二七区
涉及单位：心自由家庭教育
因为孩子叛逆，报名了心由家庭教育。当时收费是1万块钱。报名的时候老师说的很好，说十几天就可以看到效果。交了钱之后完全不一样，老师就是在完全在拖延你的时间。一点指导性的意见都没有，只是隔几天会询问一下孩子这两天的情况。后来我看没有效果，向他们申请退款。他们说我违约，报名没多久，算下来差不多也退不了几块钱啦。本来家长报这个名都已经因为孩子很崩溃。我现在倒是钱花了，一点效果都没有，还不给退款，是给家长双重的打击。
处理中
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