2023.7.16本人在百度平台咨询武汉市助考起航教育咨询有限公司关于社工证考试报名条件，添加对方微信后对方明确告知我本人符合今年社工证报考条件，10月份会有国家补考，让本人支付了499元中级社会工作师基础班辅导课程，又让我添加其他同事微信诱导我支付了4500元的vip课程费，只说考试不过包退费，而协议其他内容只字不提，而且欺骗我称领证后能申请3000元技能补贴和3600元个税补贴，相当于免费考证双方互利。之后让第三个同事告知我签订有格式条款的电子合同，当时已经交过费了也很相信这位老师，抱着努力学习考试必过的决心，所以合同内容没细看直接签名。

2023.8.3本人上人社局官网查询发现10月没有社工证补考一说，自己也并不符合报考社工证条件，因为社工考试属于国考，考试通过后政府要进行社会工作经验年限审核，但我是完全没有社工经验的，对方声称今年实行承诺制报名，即让我虚假申报社会工作从业经验满4年去报名考试，本人认为是违背个人诚信和违法行为，不想浪费时间精力继续学习，要求退费，对方不退，所以本人开始进行维权。

首先查询了深圳市考试院社工考试报考审核时如果违背诚实守信原则谎报自身社会工作经验属于失信和违法行为，第二根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条，《中华人民共和国民法典》第496，497条，该公司与我订立了格式条款，声称我已确认自身符合报考条件若因报名条件改动无法报考不得要求该公司退费，该公司并未履行提示或说明义务，致使我没有注意或者理解与我有重大利害关系的条款，该条款不能成为合同内容，因而我申请退费是合法合理合情的。第三我已向深圳市人社局确认领取社工证后不会有任何补贴，对方虚假宣传诱导我消费。综上所述，请求各位领导，平台帮我申诉，帮我维权，帮我主持公道！