本人在5月18号进行接到多次顾客的下单，通话聊天记录，只是问一下顾客这边是否有需求再进行下单，包括聊天记录以及通话录音没有一句话是辱骂顾客的话语，然而顺丰同城这边不进行一个核实处理进行拉黑骑手的账号，也多次联系了站长，站长说只要客户打电话给同城客服，工单立马生成，毫无根据事实进行核实处理，进行拉黑处理，也让我见识到了顺丰的公平公正的处决，顾客进行辱骂了我我连一声都不吭，但是顾客致电客服说我辱骂他，通话录音都有，但是客服那边随意拉黑骑手，只要客户进行投诉都是骑手的错。